La veille de Noël, une mère veuve aperçut un couple de personnes âgées transies de froid sur un banc de gare routière, serrant contre elles deux valises usées et attendant le fils qui leur avait promis : « Je m’occuperai de tout. » Elle les ramena chez elle pour un repas chaud, une nuit en sécurité et un vrai Noël, sans jamais imaginer que quelques jours plus tard, l’homme qui les avait abandonnés se présenterait à sa porte, exigeant : « Je suis là pour mes parents. »
Partie 1 Il faisait dix-neuf degrés la veille de Noël. Une mère veuve sortit de la poste et aperçut…